有时间做志愿者、有困难找志愿者,已经成为一种社会风尚。随着疫情防控进入常态化,我市城区的五家志愿服务岗亭也活跃起来,来自市志愿服务联合会各志愿服务组织的志愿者们主动到服务岗亭执勤,为市民提供爱心茶水、紧急救助、失物招领等十余项便民文明实践志愿服务,受到市民点赞。日前,银座志愿服务岗亭门口,来自天行健公益团队的志愿者陈玉香正忙着打扫岗亭附近的卫生,给过往市民讲解疫情防控相关知识。面积不足3平方米的服务站内,服务用品一应俱全,饮用水、充电器、血压计、应急包、工具箱等随时为有需要的市民提供方便。
“上午8点半到下午5点,我们每天有两个志愿者轮流值班,通过志愿服务,为市民生活创造便利,让大家享受实实在在的服务。”64 岁的陈玉香是志愿者团队的活跃人物,志愿服务岗亭执勤更是她的“强项”,只要有空她就到岗亭报到。“能够通过自己的努力给他们一些帮助,特别自豪。”明善公益的志愿者杜建荣这样评价从事的志愿服务。明善公益与特战救援队、烈焰救援队一起,负责汽车站志愿服务岗亭的执勤,因地理位置的特殊性,来岗亭问路、借东西的旅客特别多,为此,各公益组织加大了志愿服务力度,每天安排多名志愿者执勤,力所能及为过往旅客提供帮助,展现文明寿光良好窗口形象。
据悉,除汽车站岗亭由多个团队负责外,其他每个岗亭固定一个公益团队提供服务,正大公益、同心志愿服务队、善德公益、天行健公益,每个公益组织包靠一个岗亭,全方位为市民提供志愿服务。为规范志愿服务,提高服务质量,市新时代文明实践中心、市志愿服务联合会成立了公益岗亭执勤保障队,每天有专人负责调度,协调解决志愿服务过程中遇到的困难和问题。“群众的需要在哪里,我们的志愿服务就延伸到哪里。”市志愿服务联合会会长朱天平自豪地表示,志愿服务是现代城市文明的重要标志,近年来,我市众多市民自发加入各公益团队,力所能及提供各项志愿服务,彰显了文明城市风采,传递了社会正能量。
“作为一项便民惠民的重要举措,五家志愿服务岗亭的标准打造高、服务项目多,且均处于人员密集场所,让市民能处处看到志愿服务,随时享受志愿服务,有效打通了志愿服务‘最后一百米’。”市新时代文明实践中心工作人员介绍,为方便志愿者更好地开展志愿服务,中心统一为服务岗亭配备了口罩、额温枪、饮用水等便民服务用品,并随时协调解决志愿服务过程中遇到的问题。同时,与市志愿服务联合会一起,整合志愿队伍专业人才,发挥各自特长,除开展常规性便民服务外,还经常开展防疫消杀、道路救援等专业化志愿服务活动。一方小天地,温馨似家园。如今,在一座座志愿服务岗亭,广大志愿者用实际行动诠释着“奉 献、友爱、互助、进步”的志愿精神,用一言一行带动着更多人参与到志愿服务队伍中,在全市形成了有困难找志愿者、有时间做志愿者的文明氛围,为文明寿光建设增色添辉,为新时代文明实践添砖加瓦。